นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น แยกตามประเภทดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: อีเมล ชื่อที่ใช้แสดง เบอร์โทรศัพท์ (ถ้าคุณให้) และวิธีที่คุณใช้เข้าสู่ระบบ
• ข้อมูลคำสั่งซื้อ: รายการสินค้าและขนาดที่เลือก ชื่อผู้รับ ที่อยู่จัดส่ง และเบอร์ติดต่อผู้รับ
• ข้อมูลการชำระเงิน: ยอดเครดิตคงเหลือ ประวัติการใช้เครดิต และหลักฐานการโอนเงินที่คุณส่งให้เรา — เราไม่เก็บเลขบัตรเครดิตหรือรหัสธนาคารของคุณ
• ข้อมูลการใช้งานระบบ: ประวัติการเข้าสู่ระบบ วันเวลา ประเภทอุปกรณ์ และที่อยู่ไอพี เพื่อความปลอดภัยของบัญชีและป้องกันการทุจริต
• ข้อมูลการติดต่อ: ข้อความที่คุณส่งมาทาง LINE หรือโทรศัพท์ เพื่อบริการหลังการขาย

2. เราใช้ข้อมูลของคุณทำอะไร

เราใช้ข้อมูลเพื่อทำตามสัญญาที่คุณตกลงกับเราให้สำเร็จ และเพื่อดูแลบัญชีของคุณให้ปลอดภัย ตามฐานการประมวลผลที่กฎหมายกำหนด (การปฏิบัติตามสัญญา ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย และความยินยอมในกรณีที่ต้องขอ)

• ยืนยันตัวตน จัดการบัญชี และให้คุณเข้าถึงประวัติการสั่งซื้อของตัวเอง
• เตรียมสินค้า จัดส่ง แจ้งเลขติดตามพัสดุ และให้บริการหลังการขาย
• ตรวจสอบและยืนยันยอดชำระเงิน ป้องกันการทุจริตและการใช้เครดิตผิดวัตถุประสงค์
• แจ้งข่าวสารเรื่องคำสั่งซื้อและบัญชี (ข้อความเหล่านี้จำเป็นต่อการใช้บริการ)
• ปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมาย เช่น การจัดทำบัญชีและเอกสารประกอบการขาย

3. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลอื่น

เราไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลอื่นใดเพื่อการตลาด เราจะเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นจริง ๆ ให้กับผู้ให้บริการที่ช่วยให้เราส่งของและรับชำระเงินได้ เช่น ผู้ให้บริการขนส่ง (ชื่อ ที่อยู่ และเบอร์โทรผู้รับ) และผู้ให้บริการโครงสร้างระบบเว็บไซต์ ซึ่งผูกพันตามกฎหมายให้รักษาความลับ

4. ระยะเวลาจัดเก็บ

เราเก็บข้อมูลบัญชีและข้อมูลคำสั่งซื้อตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานและเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการหลังการขาย จากนั้นเก็บต่อไม่เกินระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด (เช่น เอกสารทางบัญชีและการภาษี) เมื่อพ้นกำหนดเราจะลบ หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้

5. คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน

เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้ที่จำเป็นต่อการทำงานหลัก เช่น การเข้าสู่ระบบ การจำตะกร้าสินค้า และการรักษาความปลอดภัยของเซสชัน หากคุณปิดคุกกี้เหล่านี้ คุณอาจใช้ตะกร้าหรือระบบสมาชิกไม่ได้ตามปกติ

6. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 และเราพร้อมอำนวยความสะดวกโดยไม่มีค่าใช้จ่าย

• ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ
• ขอให้แก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
• ขอให้ลบหรือทำลายข้อมูล เมื่อหมดความจำเป็นหรือเมื่อถอนความยินยอม
• ขอให้ระงับการใช้ หรือคัดค้านการประมวลผลที่ไม่จำเป็น
• ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา (การถอนไม่มีผลกับการประมวลผลที่ทำไปแล้วโดยชอบ)
• ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หากคุณเห็นว่าเราไม่ปฏิบัติตามกฎหมาย

7. ความปลอดภัยของข้อมูล

เราเก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่เข้ารหัสแล้ว (แฮช) ใช้การเชื่อมต่อแบบ HTTPS ทั้งเว็บไซต์ จำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะผู้ที่ต้องใช้ในหน้าที่ และจัดให้มีระบบยืนยันตัวตนเพิ่มเติมสำหรับผู้ดูแลระบบของร้าน

8. ผู้เยาว์

ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี ควรใช้บริการโดยได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองก่อนสมัครสมาชิกหรือสั่งซื้อ หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่มีฐานทางกฎหมาย เราจะลบข้อมูลนั้น

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

นโยบายฉบับนี้ปรับปรุงล่าสุดเมื่อ 2026-09-25 หากมีการแก้ไขสาระสำคัญ เราจะแจ้งบนเว็บไซต์หรือทางช่องทางติดต่อของร้านก่อนมีผลใช้บังคับ